Quiénes Somos

Enrique Calcagni, Gerente General de Aguas Chañar.

ECC (1)

Son 12 años los que hemos caminado junto a los habitantes de la región de Atacama como su empresa de servicios sanitarios, tiempos complejos de altos y bajos, además de estar siempre a la sombra de situaciones críticas que rodean a la zona como los es la reconocida sequía extrema que hace del recurso hídrico un recurso fundamental y de cuidado. Junto a eso hemos sido golpeados fuertemente por los embates económicos y los ciclos de los metales que rigen en Atacama e influyen en la inversión y generación de empleos, hecho que se agravaron con lo ocurrido el 25 de marzo del 2015 donde los tiempos difíciles se asentaron en un evento hidrometeorológico que nadie esperaba, dañando cinco comunas de la región y en eso a nuestras instalaciones para poder prestar servicios.

Estos tiempos complicados nos han llevado a rediseñar nuestra estructura y complementar nuestros procedimientos, además de corregir los planes y mejorar la capacidad de gestión de la compañía, dando a su vez una nueva forma de trabajo a Aguas Chañar para poder enfrentar de mejor manera las diversas contingencias que tenemos día a día.

Hemos asumido realizar diversas transformaciones sin temor a propiciarlas y lograrlas con un enfoque de calidad de servicio centrado en las necesidades de agua de calidad y continua para todos nuestros clientes y  habitantes de la región de Atacama, enfocándonos en estar a su lado resolviendo sus dudas y aceptando sus consejos para ser la empresa que ustedes esperan.

Estamos en una nueva etapa que tiene por objetivo mejorar nuestro servicio para contribuir al desarrollo de Atacama y mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, con el enfoque que una empresa de capitales chilenos debe tener y aportar, con compromiso con la excelencia operacional, seriedad en nuestro trabajo y cercanía con quienes les prestamos el servicio día a día.

Contamos con 91 mil clientes entre las ocho comunas y dos localidades en las que estamos presentes en la región de Atacama, y por eso es tan importante el parecer de aquellos que día a día obtienen nuestro servicio y nos proponen ser mejores, que es lo que precisamente busca esta nueva cara de Aguas Chañar.

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